商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか

A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後、３～５営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか

A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。 尚、アイテムによってはクイックポスト、ゆうパックですが、配送、日時指定は致しかねますのでご了承ください。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。 海外への配送はうけつけていませんのでご了承ください。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。 アイテムによっては、擦れなどがございますので説明を一読してからご検討をお願い致します。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。 一点物が多いため、同じものとの交換は難しいです。 誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。